Terms of Service
These Terms of Service ("Terms") govern your access to and use of Audiobookery (the "Service"), an online platform that converts written manuscripts into narrated audiobooks using text-to-speech and related artificial-intelligence technologies. The Service is operated by Organizen (SASU) ("we", "us", "our"). By creating an account, joining the waitlist, or using the Service, you agree to these Terms.
1. License to Use the Service
Subject to these Terms, we grant you a limited, personal, non-exclusive, non-transferable and revocable license to access and use the Service for the purpose of producing audiobooks from content you are authorised to use. This license does not transfer any ownership of the Service, its software, models or branding to you.
2. Ownership of Your Work and the Generated Audiobook
You grant us only the limited technical license strictly necessary to process, store and render your content into an audiobook and to deliver it back to you (for example: temporary storage, format conversion, voice synthesis and streaming). This license ends when your content is deleted from the Service.
You are solely responsible for holding the rights to any content you submit. You confirm that you are the author or that you have obtained all necessary rights, licenses and permissions for the manuscripts you upload.
3. Acceptable Use
You agree not to:
- Upload content you do not have the right to use, or content that infringes the rights of others.
- Produce content that is unlawful, defamatory, hateful, or that exploits or endangers minors.
- Impersonate a real person's voice or identity without authorisation.
- Reverse-engineer, scrape, overload, or attempt to bypass the security of the Service.
- Resell or sublicense access to the Service without our written agreement.
4. AI Disclosure (Synthetic Voices)
Audiobooks produced by the Service are narrated by synthetic, AI-generated voices. They are not recordings of human narrators unless explicitly stated. Voice output may contain mispronunciations, artefacts or inaccuracies. You are responsible for reviewing the generated audio before publishing or distributing it.
5. Payments, Subscriptions and Refunds
The Service is sold either per book (one-time purchase) or as a subscription. Prices, billing cycle, included quotas and taxes are displayed before purchase: in euros on the French pages, in US dollars on the English pages. Payments are processed by Stripe; we never store full card details.
Each subscription includes a monthly page quota: 500 pages on Starter, 1,500 on Creator, 5,000 on Pro, 15,000 on Agency (one page equals 275 words). The monthly page quota resets at the start of each billing period and does not carry over to the next month. You can buy extra pages as one-time page packs from your account; purchased pages remain valid for 12 months and stack with your plan's monthly pages. A failed or unpaid payment suspends the subscription until it is settled. The Agency plan includes 5 user accounts and a separate folder per author; the 12-month commitment and cancellation rules above apply to the whole Agency subscription.
Delivery. Each audiobook is delivered by email as download links. These email links stay valid for 7 days; after that, every file remains available for download from your account for 12 months after delivery (24 months on the Agency plan). No file is ever deleted during that time.
Withdrawal and refunds. If you are a consumer, you have 14 days from payment to withdraw without giving a reason. By submitting a manuscript you expressly ask us to start production before the end of that period. For a per-book purchase, the right of withdrawal is lost once production of that book has started (French Consumer Code, art. L221-28). For a subscription, if you withdraw within the 14 days after a book has already been produced at your request, we refund the amount paid minus the value of the service already provided, each book produced being counted at the per-book price of the matching plan (art. L221-25). Audio already produced is not refundable beyond that. If we are unable to produce an audiobook from a manuscript that complies with these Terms, we refund that book (per-book purchase) or restore the quota (subscription).
6. Termination
You may stop using the Service at any time. A subscription ends at the end of its 12-month term once you have cancelled it as described in section 5. We may suspend or terminate access for a breach of these Terms or of applicable law, or for non-payment. Upon termination your right to use the Service ends; you may request export or deletion of your content as described in our Privacy Policy.
7. Disclaimers and Limitation of Liability
The Service is provided "as is" and "as available", without warranties of any kind, express or implied, including merchantability, fitness for a particular purpose and non-infringement. To the fullest extent permitted by law, Organizen (SASU) shall not be liable for any indirect, incidental, special or consequential damages, nor for loss of data, profit or content, arising from your use of or inability to use the Service.
8. Changes to These Terms
We may update these Terms. Material changes will be notified through the Service or by email, and the "Last updated" date above will be revised. Continued use after changes take effect constitutes acceptance.
9. Governing Law
If you are a consumer, you may also use free consumer mediation before going to court, as well as the European Online Dispute Resolution platform (ec.europa.eu/consumers/odr). Write to [email protected] first so we can try to settle the matter directly.
These Terms are governed by French law. Any dispute shall fall under the jurisdiction of the competent French courts, without prejudice to mandatory consumer-protection rules of your country of residence.
10. Contact
Legal inquiries: [email protected]
Conditions Générales d'Utilisation
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (les « Conditions ») régissent votre accès et votre usage d'Audiobookery (le « Service »), une plateforme en ligne qui transforme des manuscrits écrits en livres audio narrés au moyen de la synthèse vocale et de technologies d'intelligence artificielle. Le Service est exploité par Organizen (SASU) (« nous »). En passant commande, en rejoignant la liste d'attente ou en utilisant le Service, vous acceptez les présentes Conditions.
1. Licence d'usage du Service
Sous réserve des présentes Conditions, nous vous accordons une licence limitée, personnelle, non exclusive, non transférable et révocable d'accès et d'usage du Service afin de produire des livres audio à partir de contenus que vous êtes autorisé à utiliser. Cette licence ne vous transfère aucune propriété sur le Service, ses logiciels, ses modèles ou sa marque.
2. Propriété de votre oeuvre et du livre audio généré
Vous nous accordez uniquement la licence technique limitée strictement nécessaire au traitement, au stockage et au rendu de votre contenu en livre audio, puis à sa restitution (par exemple : stockage temporaire, conversion de format, synthèse vocale et diffusion). Cette licence prend fin lors de la suppression de votre contenu.
Vous êtes seul responsable de détenir les droits sur les contenus soumis. Vous confirmez en être l'auteur ou avoir obtenu l'ensemble des droits et autorisations nécessaires.
3. Usage acceptable
Vous vous engagez à ne pas :
- Téléverser un contenu sur lequel vous n'avez pas de droits ou qui porte atteinte aux droits de tiers.
- Produire un contenu illicite, diffamatoire, haineux, ou portant atteinte aux mineurs.
- Imiter la voix ou l'identité d'une personne réelle sans autorisation.
- Rétro-ingénierer, aspirer, surcharger ou contourner la sécurité du Service.
- Revendre ou sous-licencier l'accès au Service sans notre accord écrit.
4. Transparence IA (voix synthétiques)
Les livres audio produits par le Service sont narrés par des voix synthétiques générées par IA. Il ne s'agit pas d'enregistrements de narrateurs humains, sauf mention contraire explicite. Le rendu vocal peut contenir des erreurs de prononciation ou des artefacts. Il vous revient de contrôler l'audio généré avant toute publication ou diffusion.
5. Paiements, abonnements et remboursement
Le Service est vendu soit au livre (achat ponctuel), soit par abonnement. Les prix, le cycle de facturation, les quotas inclus et les taxes sont affichés avant l'achat : en euros sur les pages françaises, en dollars américains sur les pages anglaises. Les paiements sont traités par Stripe ; nous ne stockons jamais les détails complets de carte.
Chaque abonnement inclut un quota de pages par mois : 500 pages en Starter, 1 500 en Creator, 5 000 en Pro, 15 000 en Agence (une page équivaut à 275 mots). Le quota mensuel de pages est remis à zéro au début de chaque période de facturation et ne se reporte pas au mois suivant. Vous pouvez acheter des pages supplémentaires sous forme de packs à l'unité depuis votre espace ; les pages achetées restent valables 12 mois et se cumulent avec les pages de votre formule. Un paiement refusé ou impayé suspend l'abonnement jusqu'à sa régularisation. La formule Agence inclut 5 comptes utilisateurs et un dossier séparé par auteur ; l'engagement de 12 mois et les règles de résiliation ci-dessus s'appliquent à l'ensemble de l'abonnement Agence.
Livraison. Chaque livre audio est livré par email sous forme de liens de téléchargement. Ces liens par email restent valables 7 jours ; au-delà, chaque fichier reste disponible au téléchargement depuis votre espace client pendant 12 mois après la livraison (24 mois sur la formule Agence). Aucun fichier n'est jamais effacé pendant ce délai.
Rétractation et remboursement. Si vous êtes un consommateur, vous disposez de 14 jours à compter du paiement pour vous rétracter sans motif. En déposant un manuscrit, vous nous demandez expressément de commencer la production avant la fin de ce délai. Pour un achat au livre, le droit de rétractation est perdu dès que la production de ce livre a commencé (article L221-28 du Code de la consommation). Pour un abonnement, si vous vous rétractez dans les 14 jours alors qu'un livre a déjà été produit à votre demande, nous remboursons la somme versée diminuée de la valeur du service déjà fourni, chaque livre produit étant compté au prix à l'unité de la formule correspondante (article L221-25). L'audio déjà produit n'est pas remboursable au-delà. Si nous ne parvenons pas à produire un livre audio à partir d'un manuscrit conforme aux présentes Conditions, nous remboursons ce livre (achat au livre) ou rétablissons le quota (abonnement).
6. Résiliation
Vous pouvez cesser d'utiliser le Service à tout moment. Un abonnement prend fin au terme de sa période de 12 mois une fois résilié comme indiqué à l'article 5. Nous pouvons suspendre ou mettre fin à l'accès en cas de manquement aux présentes Conditions ou à la loi, ou de défaut de paiement. À la fin du contrat, votre droit d'usage du Service cesse ; vous pouvez demander l'export ou la suppression de votre contenu comme décrit dans notre Politique de confidentialité.
7. Garanties et limitation de responsabilité
Le Service est fourni « en l'état » et « selon disponibilité », sans garantie d'aucune sorte. Dans la mesure permise par la loi, Organizen (SASU) ne saurait être tenue responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs, ni de la perte de données, de profit ou de contenu, résultant de l'usage ou de l'impossibilité d'usage du Service.
8. Modification des Conditions
Nous pouvons modifier les présentes Conditions. Les changements substantiels seront notifiés via le Service ou par email, et la date de mise à jour ci-dessus sera révisée. La poursuite de l'usage vaut acceptation.
9. Droit applicable
Si vous êtes un consommateur, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation avant toute action en justice, ainsi qu'à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (ec.europa.eu/consumers/odr). Écrivez d'abord à [email protected] pour que nous tentions de régler la question directement.
Les présentes Conditions sont régies par le droit français. Tout litige relève de la compétence des tribunaux français, sous réserve des dispositions impératives protégeant les consommateurs.
10. Contact
Questions juridiques : [email protected]